Applikationsspezialist in der Laboranalysegeräteanbindung/Geräteschnittstelle-Online Abteilung (m/w/d)

Wer wir sind

Die Medat Computersysteme GmbH entstand im Jahre 1974 aus der Idee, die Erfassung und Abbildung medizinischer Prozesse im Labor zu optimieren und an die Anforderungen des Marktes anzupassen. Seither sind wir führender Softwareanbieter im Bereich Laborinformationssysteme für humanmedizinische Labore.

Zu unseren Kunden zählen namhafte Krankenhäuser, große Labore, sowie niedergelassene Laborfachärzte. Diesen stehen wir beratend zur Seite um eine herausragende, allen gesetzlichen Bestimmungen entsprechende, Software zu entwickeln. Neben der Zuverlässigkeit der Software wird Datenschutz und Diskretion bei uns großgeschrieben. Dies schätzen unsere Kunden sehr, wodurch wir auf langjährige Partnerschaften zurückblicken können.

Deine Aufgaben

Unser Team sucht für die Installierung, Wartung und den Support von Online-Geräten eine wie unten im Profil beschriebene Verstärkung. Finden Sie sich in der Beschreibung wieder und sind Sie motiviert für das Erlernen / Durchführen der genannten Aufgaben?

Dann würden wir uns über eine Bewerbung sehr freuen.

• Durchführung und Betreuung von  Laboranalysegeräteanbindungen (Online-Anbindungen)
• Analyse / Behebung von gemeldeten Geräteanbindungs-Problemfällen
• aktive Zusammenarbeit mit Kunden und unserer Entwicklung
• Support und Vorbereitung Ersteinrichtung der Qualitätskontrolle
• Bearbeitung von Meldungen im Ticketsystem (OTRS)
• Projektarbeit im Bereich Online- und Qualitätskontrolleinrichtung mit evtl. Außendienst Einsatz beim Kunden vor Ort
• Zusammenarbeit mit Vertrieb und Buchhaltung bzgl. Angebots- und Rechnungsstellung
• Dokumentation von getätigter Arbeit
• Kundenschulung im Bereich Online- / Qualitätskontroll-Einrichtung und Online-Freigaben (Geräte-Freigaben)

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum MTLA, alternativ auch BTA, CTA oder ähnliche Qualifikationen
• Laborbereichserfahrungen (insbesondere klinisches Labor) und Kenntnisse von Laborprozessen
• Berufserfahrung mit Laborinformationssysteme, Kenntnisse von Medat-LIS sind vom Vorteil
• Erfahrung im IT-Umfeld oder IT-Affinität vorhanden
• Lösungsorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Gute Kommunikation in Deutsch (Sprache und Schrift), Kommunikation in Englisch (schriftlich) von Vorteil
• Erfahrung bzgl. Qualitätssicherung (RiliBäk) im klinischen Labor

Das erwartet dich

• Intensive Einarbeitung und strukturierter Wissenstransfer
• Attraktive Vergütung inklusive erfolgsabhängiger Beteiligung
• Familiäres Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Flexible Arbeitszeiten
• Moderne und ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zusätzliche Benefits wie JobRad und Mobiltelefon
• Kostenlose Getränke und frisches Obst
• Regelmäßige Firmenevents und Sportveranstaltungen
• Zentraler Standort in München mit sehr guter ÖPNV-Anbindung
• Firmeneigene Parkplätze